Dans le cadre des mesures préventives prises contre la propagation du Coronavirus (COVID-19), et conformément aux dispositions prises par les Pouvoirs Publics, CDG Prévoyance en charge de la gestion de la Caisse Nationale de Retraites et d’Assurances (CNRA) et du Régime Collectif d’Allocation de Retraite (RCAR), informe ses Clients et Partenaires que ses services continueront à être assurés à travers sa plateforme digitale.
Composée des sites web www.cnra.ma / www.rcar.ma, ainsi que les Applications mobiles SMART RCAR et SMART CNRA (IOS et Android), ces derniers permettent d’accéder aux mêmes services et opérations disponibles en agence (Situation, Réclamation, Suivi des demandes, Attestations…).
Nos centres d’appels sont aussi à votre disposition du Lundi au Vendredi de 08H00 à 18H00 sur les numéros suivants :
- Retraites sur le 0801 00 88 88 / 0801 00 00 17 ;
- Fonds de Solidarité sur le 0801 00 15 17 / 0801 00 23 20 ;
Notre bureau d’ordre continuera son activité de réception et traitement de votre courrier d’une manière habituelle. Ainsi, nous invitons notre aimable clientèle à éviter de se déplacer à partir du lundi 16 mars 2020, aux agences CDG Prévoyance de Rabat, Casablanca, Laâyoune et Jerrada et d’utiliser les services précités mis à sa disposition.